BTD TECNOLOGIA

Da dor do cliente
à solução integrada.

Escuta consultiva, diagnóstico e arquitetura para conectar tecnologia, operação e valor de negócio. Plataformas e projetos turnkey construídos conforme as necessidades de cada cliente.

BTD TECNOLOGIA / OITO FORMAS DE ATUAR

Construir o deal.
Entregar a solução.

Consultoria, turnkey, parcerias e experiência de grandes contas — conectados a IA, serviços profissionais, modernização e plataformas integradas em nuvem.

Consultoria técnica/comercial para deals de TI e Telco B2B

Conectar necessidades do cliente, arquitetura, parceiros e estratégia comercial para estruturar projetos e negócios no mercado corporativo.

Coerência entre a solução técnica, o contexto da conta e a proposta de valor.

Turnkey: solução end-to-end, testada e em produção

Da arquitetura à implantação, integração, testes e entrada em produção. Uma entrega coordenada, com escopo, responsabilidades e critérios de aceitação definidos.

Continuidade entre desenho, validação e operação da solução.

Parcerias com fornecedores de referência do mercado

Articulação de vendors, provedores e integradores de TI, telecomunicações, nuvem, cibersegurança e IA conforme os requisitos de cada projeto.

Capacidades complementares para construir a solução adequada ao cliente.

Experiência e casos de sucesso nos principais clientes do Brasil

Experiência aplicada aos desafios de grandes contas brasileiras, a partir da trajetória executiva e do repertório de projetos e negócios em mercados complexos.

Leitura de contexto, relacionamento executivo e aprendizado de campo na construção de cada deal.

IA Generativa e Machine Learning como motores de novas receitas

Identificar e desenvolver aplicações de inteligência artificial generativa e aprendizado de máquina para novos produtos, serviços e modelos de monetização, com dados e critérios de negócio validados.

Criar oportunidades de receita e diferenciação com IA aplicada às necessidades reais do mercado.

Serviços profissionais

Consultoria especializada, arquitetura, implementação, integração, testes e sustentação de projetos complexos de TI e telecomunicações, com responsabilidades e entregáveis definidos.

Competências técnicas e coordenação para transformar o desenho da solução em uma operação consistente.

Migrações, DevOps, Inteligência Artificial, FinOps e segurança

Planejar e executar migrações e modernização de ambientes, com práticas de DevOps, aplicações de IA, gestão de custos de nuvem por FinOps e controles de segurança conforme o escopo do projeto.

Evoluir ambientes com continuidade, automação, visibilidade de custos e proteção alinhadas ao negócio.

IaaS, SaaS e plataforma integrada de aplicações nativas em nuvem, dados e IA generativa

Conectar infraestrutura como serviço (IaaS), software como serviço (SaaS), aplicações cloud-native, plataformas de dados e inteligência artificial generativa em uma arquitetura integrada.

Uma base tecnológica integrada para escalar aplicações, aproveitar dados e desenvolver novos serviços digitais.

PORTFÓLIO / SETE FRENTES CONECTADAS

Abrangência técnica.
Valor em cada solução.

Conheça as principais linhas, seus produtos e os benefícios que orientam cada projeto. Expanda apenas o que fizer sentido para o seu desafio.

01 BSS · Negócio, cliente e receita Conectar a jornada comercial à monetização, com mais controle de receitas e experiência do cliente. OCS / ChargingBilling & RatingCRM / CPQ Explorar produtos e benefícios

Principais soluções

  • Charging e pré-pagoOCS, charging convergente, saldos, franquias, recargas, bônus, ofertas e migração de bases pré-pagas.
  • Faturamento e receitaBilling & Rating, Revenue Management, cobrança e recebíveis, Revenue Assurance e Fraud Management.
  • Cliente e experiênciaCRM, Customer Experience Management (CEM), canais digitais, autosserviço e gestão de assinaturas.
  • Ofertas e pedidosCPQ, Order Management (OMS), catálogo de produtos e ofertas (PCM/EPC), regras comerciais e orquestração de pedidos.
02 OSS · Operação e qualidade de serviço Dar visibilidade à rede, automatizar a operação e antecipar impactos na disponibilidade e nos SLAs. Service AssurancePerformance MonitoringNetwork Inventory Explorar produtos e benefícios

Principais soluções

  • Visibilidade e desempenhoNMS/EMS, Performance Management, Service Assurance, Service Quality Management (SQM) e observabilidade de métricas, logs, eventos e traces.
  • Inventário e planejamentoInventários de rede e serviços, GIS/mapeamento, Network Planning, otimização e gestão de capacidade.
  • Ativação e automaçãoService Provisioning, Service Orchestration, automação de rede e Configuration Management.
  • Falhas e atendimentoFault Management, correlação de alarmes, Trouble Ticket Management e Workforce Management (WFM) para equipes de campo.
03 Core de Rede · Conectividade e controle Modernizar as plataformas que sustentam conectividade, mobilidade, sessões e serviços de telecomunicações. Packet Core / EPC / 5GCPCRF / PCFIMS / Subscriber Data Explorar produtos e benefícios

Principais soluções

  • Packet Core e sessõesEPC para 4G/LTE e 5G Core (5GC), com AMF, SMF e UPF para acesso, mobilidade, sessões e tráfego.
  • Políticas e chargingPCRF no EPC/4G, PCF no 5G, Charging Function (CHF) e integração com OCS, charging convergente e Charging Gateway.
  • Dados e autenticação de assinantesHLR, HSS, Subscriber Data Management (SDM), UDM, UDR, AAA e AUSF.
  • Voz e evolução de plataformasIP Multimedia Subsystem (IMS), integração e migração de plataformas legadas e bases de assinantes.
04 Cibersegurança · Identidade e confiança Proteger identidades, acessos, dados e operações críticas em ambientes híbridos e multicloud. IAM / IGA / PAMZero TrustSIEM / SOAR / XDR Explorar produtos e benefícios

Principais soluções

  • Identidades e acessosIAM, IDM, IGA, PAM e CIAM; MFA, SSO, autenticação adaptativa e passwordless; identidades de máquinas, certificados e credenciais de aplicações.
  • Proteção e respostaITDR, SIEM, SOAR, XDR, Zero Trust e resiliência cibernética, incluindo backup, recuperação e continuidade.
  • Nuvem e dadosCNAPP, CSPM, CIEM, DLP e DSPM para postura de segurança, permissões, cargas de trabalho e exposição de dados.
  • Governança e interoperabilidadeGRC, auditorias e apoio à adequação à LGPD; integração com diretórios, Active Directory, Entra ID, RH, ERP e ITSM via APIs, SCIM, SAML e OpenID Connect.
05 Dados · Plataformas, Big Data e Analytics Organizar e integrar dados para decisões, aplicações de alto desempenho e inteligência artificial. Data Lake / LakehouseSQL / NoSQLBI / Data Engineering Explorar produtos e benefícios

Principais soluções

  • Bancos de dadosBancos relacionais SQL, NoSQL, distribuídos e in-memory; administração, desempenho, disponibilidade e governança.
  • Plataformas analíticasBig Data, Data Lake, Data Lakehouse, Data Warehouse, BI e Advanced Analytics.
  • Engenharia e tempo realPipelines de Data Engineering, ETL/ELT, streaming e processamento de eventos, logs e telemetria.
  • Governança e modelosCatálogo, qualidade, linhagem, Master Data Management e MLOps para implantação, versionamento e monitoramento de modelos.

Tecnologias de referência

  • BancosOracle Database, PostgreSQL, Microsoft SQL Server, MongoDB e Cassandra.
  • Dados e analyticsApache Spark, Kafka, Flink, Databricks, Delta Lake, Apache Iceberg, Snowflake, BigQuery e Redshift.
  • Observabilidade e MLOpsGrafana, Prometheus, Elastic, MLflow, Azure Machine Learning e Amazon SageMaker.

Referências para avaliação de competências e parcerias. Não representam fornecedores homologados, certificações ou acordos já firmados pelo BTD Group.

06 IA · Operações preditivas e automação Transformar tickets, telemetria e históricos em previsões, recomendações e ações preventivas supervisionadas. AIOps / Predictive ITSMManutenção preditivaAutomação inteligente Explorar produtos e benefícios

Principais soluções

  • Incidentes e problemasPredictive Incident/Problem Management, Intelligent Ticket Management, previsão de risco de SLA e análise de causa-raiz com IA.
  • Rede e infraestruturaAIOps, Predictive Network Operations, detecção de anomalias, manutenção preditiva, Capacity Forecasting e Predictive Service Assurance.
  • Negócio e planejamentoPrevisão de churn, ameaças cibernéticas, demanda de equipes (Predictive WFM) e simulação de cenários com Operational Digital Twin.
  • Automação e evoluçãoIntelligent Automation & Remediation, workflows, modelos de Machine Learning, GenAI e sustentação com MLOps.
07 Nuvem · Infraestrutura e missão crítica Conectar infraestrutura e arquitetura às necessidades de escala, integração e continuidade dos negócios. Ambientes híbridosMulticloudPlataformas de missão crítica Explorar produtos e benefícios

Principais soluções

  • Arquitetura e infraestruturaDesenho e integração de infraestrutura de nuvem e ambientes corporativos híbridos ou multicloud.
  • Plataformas críticasArquitetura, implementação e integração de sistemas e serviços que sustentam operações de alta exigência.
  • Operação e capacidadeMonitoramento, testes de desempenho, otimização de recursos e evolução da infraestrutura.

Escopo, tecnologias e modelo de entrega são definidos por projeto, incluindo parceiros especializados quando necessário. Os benefícios apresentados orientam a proposta de valor e não constituem resultados garantidos.

A INTEGRAÇÃO É O DIFERENCIAL

Plataformas que conversam.
Operações que antecipam.

BSS, OSS, Core e Segurança geram sinais complementares. Integrar esses sinais permite conectar impacto no negócio, estado da rede e resposta operacional.

01 / SINAIS

O contexto real.

Tickets, CRM, billing, alarmes, KPIs, SLAs, sessões, tráfego e eventos de segurança.

02 / DADOS

Uma base integrada.

Data Lake, engenharia, tratamento, histórico e correlação de informações.

03 / INTELIGÊNCIA

Antecipar o risco.

Modelos preditivos, anomalias, previsão de capacidade e degradação de serviço.

04 / AÇÃO

Agir com controle.

Alertas, tickets preventivos, recomendações e remediação com supervisão.

O histórico de tickets ganha contexto quando combinado com telemetria, logs, topologia e mudanças de configuração. Modelos devem ser validados e acompanhados para evitar alertas excessivos e intervenções desnecessárias.

SERVIÇOS PROFISSIONAIS E GERENCIADOS

Do diagnóstico
à evolução contínua.

A atuação não termina na plataforma. Serviços conectam estratégia, arquitetura, implantação, qualidade e operação.

01

Assessment & arquitetura

Diagnóstico de maturidade, riscos e dados; roadmap e desenho funcional e técnico da solução.

Prioridades e requisitos claros antes da implantação.

02

Implantação & integração

Instalação, configuração e conexão de BSS, OSS, Core, Segurança, Dados, APIs e sistemas corporativos.

Plataformas conectadas aos processos do negócio.

03

Migração & modernização

Evolução de legados, migração de plataformas e bases, modernização de identidade e infraestrutura.

Evolução tecnológica com planejamento da transição.

04

Engenharia de dados & IA

Integração e tratamento de dados, treinamento e validação de modelos, AIOps, automação e MLOps.

Dados utilizáveis e modelos acompanhados em operação.

05

Testes & otimização

Testes funcionais, de integração, desempenho e aceitação; otimização de capacidade e disponibilidade.

Evidências de qualidade e aderência aos requisitos.

06

Sustentação & governança

Serviços gerenciados, monitoramento, administração, suporte, revisões de acesso, capacitação e melhoria contínua.

Continuidade operacional e evolução das equipes.

SOLUÇÕES TURNKEY / CONSTRUÇÃO CONSULTIVA

Não é juntar produtos.
É resolver o problema inteiro.

Uma solução turnkey combina plataformas, serviços e pessoas em um projeto integrado. Parte das dores de tecnologia e operações e precisa fazer sentido para finanças, estratégia, marketing e compras.

OSS, BSS, Core de Rede e cibersegurança se conectam a dados, IA e nuvem conforme o contexto. A arquitetura é consequência do diagnóstico — não o ponto de partida da venda.

BTD — Behind The Deal
  1. 01

    Diagnosticar

    Escuta consultiva, necessidades, causa-raiz e critérios de sucesso compartilhados com o cliente.

  2. 02

    Desenhar a solução

    Arquitetura integrada, interfaces, business case e responsabilidades das partes.

  3. 03

    Implantar e validar

    Implementação, integração e testes funcionais, de desempenho e de aceitação.

  4. 04

    Entregar e evoluir

    Entrada em produção, transição operacional, capacitação, sustentação e acompanhamento dos resultados acordados.

Turnkey com escopo, interfaces, responsabilidades, critérios de aceitação e modelo de sustentação definidos por projeto. Parceiros especializados compõem a entrega quando necessário; nenhuma linha do portfólio é incluída automaticamente.

ECOSSISTEMA E MERCADOS B2B

Sua capacidade técnica.
Uma conexão estratégica.

Parcerias com provedores, integradores e empresas de telecomunicações, TI, cibersegurança e IA para conectar portfólio, necessidades de mercado e execução.

Telecom Tier 1 / Tier 2TIUtilitiesIndústriaServiços
Conversar sobre soluções ou parcerias
01

Encontrar a oportunidade.

Identificar necessidades e traduzir capacidades tecnológicas em valor para o cliente.

02

Alinhar os stakeholders.

Conectar visões de negócio, finanças, TI, segurança, engenharia e operação.

03

Construir o projeto.

Articular soluções, parceiros e serviços conforme os requisitos e o modelo de entrega.

SEU PRÓXIMO MOVIMENTO

Qual parte do seu negócio
precisa evoluir?

Vamos conectar o desafio à linha de soluções e ao modelo de atuação adequado.