Escucha consultiva, diagnóstico y arquitectura para conectar tecnología, operaciones y valor de negocio. Plataformas y proyectos llave en mano desarrollados según las necesidades de cada cliente.
BTD TECNOLOGÍA / OCHO FORMAS DE ACTUAR
Construir el deal. Entregar la solución.
Consultoría, proyectos llave en mano, alianzas y experiencia en grandes cuentas, conectados con IA, servicios profesionales, modernización y plataformas integradas en la nube.
01
Consultoría técnica y comercial para deals B2B de TI y telecomunicaciones
Conectar las necesidades del cliente, la arquitectura, los socios y la estrategia comercial para estructurar proyectos y negocios en el mercado corporativo.
Coherencia entre la solución técnica, el contexto de la cuenta y la propuesta de valor.
02
Llave en mano: solución integral, probada y en producción
Desde la arquitectura hasta la implementación, integración, pruebas y puesta en producción. Una entrega coordinada, con alcance, responsabilidades y criterios de aceptación definidos.
Continuidad entre el diseño, la validación y la operación de la solución.
03
Alianzas con proveedores de referencia del mercado
Articulación de proveedores e integradores de TI, telecomunicaciones, nube, ciberseguridad e IA, según los requisitos de cada proyecto.
Capacidades complementarias para construir la solución adecuada para el cliente.
04
Experiencia y casos de éxito con los principales clientes de Brasil
Experiencia aplicada a los desafíos de las grandes cuentas brasileñas, basada en trayectoria ejecutiva y experiencia en proyectos y negocios de mercados complejos.
Análisis del contexto, relacionamiento ejecutivo y aprendizaje sobre el terreno en la construcción de cada deal.
05
IA generativa y aprendizaje automático como motores de nuevos ingresos
Identificar y desarrollar aplicaciones de inteligencia artificial generativa y aprendizaje automático para nuevos productos, servicios y modelos de monetización, con datos y criterios de negocio validados.
Crear oportunidades de ingresos y diferenciación con IA aplicada a las necesidades reales del mercado.
06
Servicios profesionales
Consultoría especializada, arquitectura, implementación, integración, pruebas y soporte de proyectos complejos de TI y telecomunicaciones, con responsabilidades y entregables definidos.
Capacidades técnicas y coordinación para convertir el diseño de la solución en una operación consistente.
07
Migraciones, DevOps, inteligencia artificial, FinOps y seguridad
Planificar y ejecutar migraciones y modernización de entornos, con prácticas de DevOps, aplicaciones de IA, gestión de costos de nube mediante FinOps y controles de seguridad según el alcance del proyecto.
Evolucionar los entornos con continuidad, automatización, visibilidad de costos y protección alineadas con el negocio.
08
IaaS, SaaS y plataforma integrada de aplicaciones nativas de la nube, datos e IA generativa
Conectar infraestructura como servicio (IaaS), software como servicio (SaaS), aplicaciones nativas de la nube, plataformas de datos e inteligencia artificial generativa en una arquitectura integrada.
Una base tecnológica integrada para escalar aplicaciones, aprovechar los datos y desarrollar nuevos servicios digitales.
BTD TECNOLOGÍA / ARQUITECTURAS DE REFERENCIA
De la visión de negocio a la arquitectura de la solución.
Vea cómo se conectan la monetización, la operación, el core de red y la inteligencia. Explore una arquitectura a la vez o despliegue todas para obtener una visión integrada.
Seleccione el tema para explorar el componente.
01BSS · Del cliente a los ingresosCanales, CRM, catálogo, pedidos, charging y billing integrados.+
Experiencia del cliente, activación y monetización articuladas en un mismo flujo.Ampliar diagrama ↗
02OSS · Operación y automatizaciónTelemetría, orquestación y assurance para una visión de extremo a extremo.+
Desde la observabilidad hasta la acción operativa, con datos, integración y automatización por capas.Ampliar diagrama ↗
03Packet Core 5GDesde el acceso RAN hasta el core cloud-native, el edge y las redes de datos.+
Movilidad, sesiones, políticas y datos conectados en una arquitectura basada en servicios.Ampliar diagrama ↗
04IA generativa y predictivaDatos, modelos, RAG y agentes para respaldar decisiones y operaciones.+
Inteligencia aplicada a las operaciones, con gobernanza, explicabilidad y supervisión humana.Ampliar diagrama ↗
Elementos conceptuales de referencia. Los componentes, el rendimiento, la automatización y los resultados dependen del dimensionamiento, las integraciones y la validación de cada proyecto.
PORTAFOLIO / SIETE ÁREAS CONECTADAS
Alcance técnico. Valor en cada solución.
Conozca las principales líneas, sus productos y los beneficios que orientan cada proyecto. Amplíe solo lo que tenga sentido para su desafío.
01BSS · Negocio, cliente e ingresosConectar el recorrido comercial con la monetización, con mayor control de los ingresos y de la experiencia del cliente.OCS / ChargingBilling & RatingCRM / CPQExplorar productos y beneficios+
Principales soluciones
Charging y prepagoOCS, charging convergente, saldos, franquicias, recargas, bonos, ofertas y migración de bases de prepago.
Facturación e ingresosBilling & Rating, Revenue Management, cobros y cuentas por cobrar, Revenue Assurance y Fraud Management.
Cliente y experienciaCRM, Customer Experience Management (CEM), canales digitales, autoservicio y gestión de suscripciones.
Ofertas y pedidosCPQ, Order Management (OMS), catálogo de productos y ofertas (PCM/EPC), reglas comerciales y orquestación de pedidos.
02OSS · Operaciones y calidad del servicioDar visibilidad a la red, automatizar las operaciones y anticipar el impacto en la disponibilidad y los SLA.Service AssurancePerformance MonitoringNetwork InventoryExplorar productos y beneficios+
Principales soluciones
Visibilidad y rendimientoNMS/EMS, Performance Management, Service Assurance, Service Quality Management (SQM) y observabilidad de métricas, registros, eventos y trazas.
Inventario y planificaciónInventarios de redes y servicios, GIS/cartografía, Network Planning, optimización y gestión de capacidad.
Activación y automatizaciónService Provisioning, Service Orchestration, automatización de redes y Configuration Management.
Incidentes y atenciónFault Management, correlación de alarmas, Trouble Ticket Management y Workforce Management (WFM) para equipos de campo.
03Núcleo de red · Conectividad y controlModernizar las plataformas que sustentan la conectividad, la movilidad, las sesiones y los servicios de telecomunicaciones.Packet Core / EPC / 5GCPCRF / PCFIMS / Subscriber DataExplorar productos y beneficios+
Principales soluciones
Packet Core y sesionesEPC para 4G/LTE y 5G Core (5GC), con AMF, SMF y UPF para acceso, movilidad, sesiones y tráfico.
Políticas y chargingPCRF en EPC/4G, PCF en 5G, Charging Function (CHF) e integración con OCS, charging convergente y Charging Gateway.
Datos y autenticación de suscriptoresHLR, HSS, Subscriber Data Management (SDM), UDM, UDR, AAA y AUSF.
Voz y evolución de plataformasIP Multimedia Subsystem (IMS), integración y migración de plataformas heredadas y bases de datos de suscriptores.
04Ciberseguridad · Identidad y confianzaProteger identidades, accesos, datos y operaciones críticas en entornos híbridos y multicloud.IAM / IGA / PAMZero TrustSIEM / SOAR / XDRExplorar productos y beneficios+
Principales soluciones
Identidades y accesosIAM, IDM, IGA, PAM y CIAM; MFA, SSO, autenticación adaptativa y sin contraseña; identidades de máquinas, certificados y credenciales de aplicaciones.
Protección y respuestaITDR, SIEM, SOAR, XDR, Zero Trust y resiliencia cibernética, incluidos respaldo, recuperación y continuidad.
Nube y datosCNAPP, CSPM, CIEM, DLP y DSPM para la postura de seguridad, los permisos, las cargas de trabajo y la exposición de datos.
Gobernanza e interoperabilidadGRC, auditorías y apoyo para el cumplimiento de la LGPD; integración con directorios, Active Directory, Entra ID, RR. HH., ERP e ITSM mediante API, SCIM, SAML y OpenID Connect.
05Datos · Plataformas, Big Data y AnalyticsOrganizar e integrar datos para la toma de decisiones, aplicaciones de alto rendimiento e inteligencia artificial.Data Lake / LakehouseSQL / NoSQLBI / Ingeniería de datosExplorar productos y beneficios+
Principales soluciones
Bases de datosBases de datos relacionales SQL, NoSQL, distribuidas y en memoria; administración, rendimiento, disponibilidad y gobernanza.
Plataformas analíticasBig Data, Data Lake, Data Lakehouse, Data Warehouse, BI y Advanced Analytics.
Ingeniería y tiempo realPipelines de ingeniería de datos, ETL/ELT, streaming y procesamiento de eventos, registros y telemetría.
Gobernanza y modelosCatálogo, calidad, linaje, Master Data Management y MLOps para la implementación, el control de versiones y el monitoreo de modelos.
Tecnologías de referencia
Bases de datosOracle Database, PostgreSQL, Microsoft SQL Server, MongoDB y Cassandra.
Datos y analíticaApache Spark, Kafka, Flink, Databricks, Delta Lake, Apache Iceberg, Snowflake, BigQuery y Redshift.
Observabilidad y MLOpsGrafana, Prometheus, Elastic, MLflow, Azure Machine Learning y Amazon SageMaker.
Referencias para evaluar competencias y alianzas. No representan proveedores homologados, certificaciones ni acuerdos ya establecidos por BTD Group.
06IA · Operaciones predictivas y automatizaciónConvertir tickets, telemetría e históricos en predicciones, recomendaciones y acciones preventivas supervisadas.AIOps / Predictive ITSMMantenimiento predictivoAutomatización inteligenteExplorar productos y beneficios+
Principales soluciones
Incidentes y problemasPredictive Incident/Problem Management, Intelligent Ticket Management, predicción del riesgo de SLA y análisis de causa raíz con IA.
Red e infraestructuraAIOps, Predictive Network Operations, detección de anomalías, mantenimiento predictivo, Capacity Forecasting y Predictive Service Assurance.
Negocio y planificaciónPredicción de abandono de clientes, amenazas cibernéticas, demanda de equipos (Predictive WFM) y simulación de escenarios con Operational Digital Twin.
Automatización y evoluciónIntelligent Automation & Remediation, workflows, modelos de Machine Learning, GenAI y soporte con MLOps.
07Nube · Infraestructura y misión críticaConectar la infraestructura y la arquitectura con las necesidades de escala, integración y continuidad del negocio.Entornos híbridosMulticloudPlataformas de misión críticaExplorar productos y beneficios+
Principales soluciones
Arquitectura e infraestructuraDiseño e integración de infraestructura en la nube y entornos corporativos híbridos o multicloud.
Plataformas críticasArquitectura, implementación e integración de sistemas y servicios que respaldan operaciones de alta exigencia.
Operación y capacidadMonitoreo, pruebas de rendimiento, optimización de recursos y evolución de la infraestructura.
El alcance, las tecnologías y el modelo de entrega se definen para cada proyecto, incluidos socios especializados cuando sea necesario. Los beneficios presentados orientan la propuesta de valor y no constituyen resultados garantizados.
LA INTEGRACIÓN ES EL DIFERENCIAL
Plataformas que se comunican. Operaciones que se anticipan.
BSS, OSS, Core y Seguridad generan señales complementarias. Integrar estas señales permite conectar el impacto en el negocio, el estado de la red y la respuesta operativa.
01 / SEÑALES
El contexto real.
Tickets, CRM, facturación, alarmas, KPI, SLA, sesiones, tráfico y eventos de seguridad.
02 / DATOS
Una base integrada.
Data Lake, ingeniería, procesamiento, historial y correlación de información.
03 / INTELIGENCIA
Anticipar el riesgo.
Modelos predictivos, anomalías, previsión de capacidad y degradación del servicio.
04 / ACCIÓN
Actuar con control.
Alertas, tickets preventivos, recomendaciones y remediación bajo supervisión.
El historial de tickets adquiere contexto cuando se combina con telemetría, registros, topología y cambios de configuración. Los modelos deben validarse y supervisarse para evitar alertas excesivas e intervenciones innecesarias.
SERVICIOS PROFESIONALES Y GESTIONADOS
Del diagnóstico a la evolución continua.
La labor no termina en la plataforma. Los servicios conectan estrategia, arquitectura, implementación, calidad y operación.
01
Evaluación y arquitectura
Diagnóstico de madurez, riesgos y datos; hoja de ruta y diseño funcional y técnico de la solución.
Prioridades y requisitos claros antes de la implementación.
02
Implementación e integración
Instalación, configuración y conexión de BSS, OSS, Core, Seguridad, Datos, API y sistemas corporativos.
Plataformas conectadas con los procesos del negocio.
03
Migración y modernización
Evolución de sistemas heredados, migración de plataformas y bases de datos, modernización de identidad e infraestructura.
Evolución tecnológica con planificación de la transición.
04
Ingeniería de datos e IA
Integración y tratamiento de datos, entrenamiento y validación de modelos, AIOps, automatización y MLOps.
Datos utilizables y modelos supervisados en operación.
05
Pruebas y optimización
Pruebas funcionales, de integración, rendimiento y aceptación; optimización de capacidad y disponibilidad.
Evidencias de calidad y cumplimiento de los requisitos.
06
Soporte y gobernanza
Servicios gestionados, monitoreo, administración, soporte, revisiones de acceso, capacitación y mejora continua.
Continuidad operativa y desarrollo de los equipos.
SOLUCIONES TURNKEY / CONSTRUCCIÓN CONSULTIVA
No se trata de combinar productos. Se trata de resolver el problema de principio a fin.
Una solución turnkey combina plataformas, servicios y personas en un proyecto integrado. Parte de los desafíos tecnológicos y operativos, y debe tener sentido para finanzas, estrategia, marketing y compras.
OSS, BSS, Core de Red y ciberseguridad se conectan con datos, IA y nube según el contexto. La arquitectura es consecuencia del diagnóstico, no el punto de partida de la venta.
01
Diagnosticar
Escucha consultiva, necesidades, causa raíz y criterios de éxito compartidos con el cliente.
02
Diseñar la solución
Arquitectura integrada, interfaces, caso de negocio y responsabilidades de las partes.
03
Implementar y validar
Implementación, integración y pruebas funcionales, de rendimiento y de aceptación.
04
Entregar y evolucionar
Puesta en producción, transición operativa, capacitación, soporte y seguimiento de los resultados acordados.
Solución turnkey con alcance, interfaces, responsabilidades, criterios de aceptación y modelo de soporte definidos para cada proyecto. Se incorporan socios especializados a la entrega cuando es necesario; ninguna línea del portafolio se incluye automáticamente.
ECOSISTEMA Y MERCADOS B2B
Su capacidad técnica. Una conexión estratégica.
Alianzas con proveedores, integradores y empresas de telecomunicaciones, TI, ciberseguridad e IA para conectar el portafolio, las necesidades del mercado y la ejecución.
Telecom Tier 1 / Tier 2TIEmpresas de servicios públicosIndustriaServicios